Die Zahl kommt von Ihnen. Wir stellen die Fragen, benennen mit Ihnen die drei kritischsten Wissensbereiche und liefern binnen 3 Werktagen eine Seite Auswertung.
Kennen Sie das?
Bei bestimmten Fragen fällt in Ihrem Haus immer derselbe Name. Solange diese Person da ist, fällt das niemandem auf. Fällt sie aus, merken es zuerst Ihre Kunden.
Die Anzeichen
01
Urlaub wird um eine Person herum geplant
Zwei Wochen ohne sie, und das Haus läuft langsamer.
02
Neue Mitarbeiter fragen monatelang dieselbe Person
Jede Einarbeitung kostet doppelt: die Zeit des Neuen und die Zeit dessen, der antwortet.
03
Ein Angebot wartet, bis ein bestimmter Kollege zurück ist
Der Kunde wartet mit, oder er fragt woanders.
04
Für Nachfolge, Verkauf oder ISO-Audit fehlt die Dokumentation
Verlangt wird Wissen auf Papier, das nie jemand aufgeschrieben hat.
05
Niemand kann sagen, was ein Ausfall kosten würde
Ohne Zahl steht das Thema auf keiner Tagesordnung.
Der Engpass
Ein Bauchgefühl lässt sich vertagen. Eine Zahl kommt auf die Tagesordnung. Deshalb rechnen Sie selbst, mit Ihrem Stundensatz, Ihren Rückfragen, Ihrer Einarbeitungszeit und Ihrer Schätzung, wie lange ein Ausfall dauert.
Fertig heißt: Sie haben eine Zahl, die Sie vor Beirat oder Gesellschaftern vertreten können, weil jede Annahme von Ihnen stammt.
Das Verfahren
01
Ihre Annahmen
Sie geben im Kopfmonopol-Rechner Ihre eigenen Werte ein, live per Zoom. Gespeichert wird dabei nichts.
02
Die drei kritischsten Wissensbereiche
Gemeinsam benennen wir, wo Wissen am dünnsten verteilt ist. In der Auswertung stehen Rollen, keine Namen.
03
Eine Seite Auswertung
Binnen 3 Werktagen erhalten Sie die Jahreszahl aus Ihren Annahmen, die drei Bereiche nach Dringlichkeit und einen Vorschlag für die ersten 90 Tage.
Für wen
Für Inhaber und Geschäftsführer von Unternehmen mit etwa 20 bis 200 Mitarbeitern, die einen Anlass haben: Nachfolge, Verkauf, ISO-Zertifizierung, Ausfall oder Ruhestand einer Schlüsselperson. Teilnehmen sollte die Person, die über Budget und Prioritäten entscheidet. Die Wissensträger selbst müssen nicht dabei sein.
Der Check liefert eine Zahl und eine Reihenfolge. Wer eine fertige Dokumentation erwartet, ist mit dem 90-Tage-Aufbausprint besser bedient.
Gebaut auf eigener Erfahrung: Detlef M. Korus® ist Journalist seit 1989 und war Anchorman bei SAT.1. Rechner und Vorgehen stammen aus der Arbeit an seinem eigenen Wissenssystem KBS-BRAIN®.
Fragen
Brauche ich Zahlen aus der Buchhaltung?
Nein. Schätzungen reichen, solange Sie sie vertreten können. Im Gespräch prüfen wir, welche Annahme die Zahl am stärksten bewegt.
Was passiert mit meinen Eingaben?
Der Rechner speichert und überträgt nichts. Ihre Werte sehen nur Sie und, während des Gesprächs, wir. In der Auswertung stehen Rollen statt Namen.
Was unterscheidet den Check vom Ablauf-Check?
Der Kopfmonopol-Check fragt, was das Risiko kostet und wo Sie anfangen. Der Ablauf-Check nimmt sich einen einzelnen Ablauf vor, gemeinsam mit der Person, die ihn im Kopf hat.
Warum heißt es Pilotrunde?
Der Kopfmonopol-Check ist neu, Erfahrungswerte aus Kundenprojekten gibt es noch keine. Die ersten Teilnehmer zahlen den regulären Preis. Im Gegenzug bitten wir um ehrliches Feedback und, wenn Sie zufrieden sind, um ein Zitat. Ob Sie es geben, entscheiden Sie nach dem Check.
Nächster Schritt
In 90 Minuten haben Sie die Antwort, gerechnet mit Ihren eigenen Annahmen.
