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Und Frank hat Urlaub.
Frank weiß, welcher Preis gilt, wer was zugesagt hat und welcher Kunde immer nachbestellt. Aufgeschrieben ist davon nichts. Im Ablauf-Check finden wir in 2 Stunden den einen Ablauf, der zuerst ins System gehört.
Ein Ablauf, eine Küche
Der Fall
In der Küche weiß Frank, an welchen Tagen weniger gegessen wird und welche Schule in den Ferien ausfällt. Dann ist Frank 2 Wochen in Kroatien. Und dort gibt’s kein Netz. Jemand kocht nach Gefühl. Zu viel landet in der Tonne, zu wenig heißt: Der Kunde ruft an. In Ihrer Firma heißt der Ablauf anders. Frank gibt es trotzdem.
Frank in 50 Sekunden
Das Beispiel
Mengenvorschlag für Montag. Nudeln: 180 Portionen, montags wird erfahrungsgemäß weniger gegessen, Quelle Küchenleitung. Kita am Park: entfällt, Ferien bis Freitag, Quelle Ferienkalender. Kunde B: 15 Portionen mehr, bestellt seit 8 Wochen montags nach, Quelle Bestellhistorie. Die KI rechnet, jede Zahl zeigt ihren Grund, und die Vertretung prüft, statt zu raten. (Beispiel, keine echten Daten.)
Ihre Einwände
01
„Für KI haben wir keine Zeit.“
Stimmt. Genau deshalb steht das Wissen heute in einem einzigen Kopf.
02
„Meine Leute sind keine Computerleute.“
Müssen sie auch nicht sein. Wer den Ablauf kennt, erzählt. Tippen muss er nichts.
03
„Unsere Daten gehen in keine Cloud.“
Richtig so. Das Wissen liegt bei Ihnen. Wer was lesen darf, legen Sie fest, bevor eine KI es liest.
04
„KI erfindet Sachen.“
Das tut sie, wenn sie raten muss. Mit Ihrem Wissen muss sie weniger raten, und jede Zahl zeigt, woher sie kommt.
05
„Das wird ein teures Großprojekt.“
Wir fangen mit einem einzigen Ablauf an. 2 Stunden, ein Steckbrief, 790 Euro netto. Dann entscheiden Sie.
Ihr Ergebnis
2 Stunden per Zoom. Sie bringen den Entscheider mit und die Person, die den Ablauf heute im Kopf hat. Binnen 3 Werktagen bekommen Sie den Ablauf-Steckbrief auf einer Seite: welcher Ablauf zuerst ins System gehört, welches Wissen in welchem Kopf steckt, was fehlt und wie der Ablauf ins System kommt.
Das Einrichten selbst ist nicht enthalten. Der Ablauf-Check zeigt, wo Sie anfangen. Ob Sie danach aufbauen, entscheiden Sie mit dem Steckbrief in der Hand.
Vor der Buchung
Wo möchten Sie stehen, wenn Frank 2 Wochen weg ist und nichts passiert? Wann möchten Sie das erleben, vor dem nächsten Sommerurlaub oder danach? Und macht es Sinn, jetzt mit einem einzigen Ablauf anzufangen? Bei der Buchung nennen Sie den Ablauf, der Sie heute die meiste Zeit kostet.
